Título
Creación de Indicadores para la mejora de Atención de Requerimientos del Área de Aprovisionamiento en una empresa de telecomunicaciones.
Problema General
Demora en las respuestas de los requerimientos de áreas internas.
Problemas Específicos
Falta de objetivos en el área e indicadores para la medida de su cumplimiento.
Falta de un plan de funciones y diagramas de flujos en los procesos del área.
Deficiente asignación en las funciones al personal del área.
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